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Política de privacidad

Traducción al español con fines informativos; solo la versión original en francés tiene validez legal.

Política de privacidad

La presente política de privacidad describe cómo EMIR CORPORATION (SAS), nombre comercial «Présentoirs à Bijoux» (en adelante, «nosotros»), recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios (en adelante, «usted») del sitio presentoirbijoux.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, conocido como «RGPD», y con la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada, conocida como «Informatique et Libertés».

Responsable del tratamiento

  • EMIR CORPORATION (SAS), nombre comercial «Présentoirs à Bijoux» — SIRET 988 555 637 00012
  • 42 Lotissement les Canneliers, 97224 Ducos, Martinica, Francia
  • Correo electrónico: info@presentoirbijoux.com

Datos recopilados

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: tratamiento, apellidos, nombre.
  • Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de pedido: productos pedidos, importe, historial de compras, número de pedido.
  • Datos de pago: gestionados directamente por nuestro proveedor de pago (Shopify Payments). No conservamos ningún dato bancario completo.
  • Datos de conexión: dirección IP, identificadores de sesión, registros técnicos.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, duración, origen de la visita, dispositivo utilizado (cookies — consulte nuestra política de cookies).
  • Comunicaciones: contenido de los mensajes intercambiados a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

Finalidades y bases jurídicas

Finalidad Base jurídica
Gestión de pedidos, entrega, facturación, servicio posventa Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Creación y gestión de la cuenta de cliente Ejecución del contrato
Contabilidad y obligaciones fiscales Obligación legal (art. 6.1.c)
Respuesta a las solicitudes de contacto Interés legítimo / consentimiento
Boletín informativo y comunicaciones comerciales Consentimiento (art. 6.1.a)
Medición de audiencia, mejora del sitio Interés legítimo / consentimiento (según las cookies)
Prevención del fraude, seguridad del sitio Interés legítimo

Plazos de conservación

  • Datos de clientes e historial de pedidos: durante la relación contractual y, después, archivados durante 5 años desde la última compra.
  • Datos contables y facturas: 10 años (obligación legal).
  • Boletín informativo: hasta la retirada del consentimiento y, automáticamente, tras 3 años de inactividad.
  • Cookies: duración indicada en la política de cookies (13 meses como máximo).
  • Registros de conexión: 12 meses como máximo.

Destinatarios

Sus datos son accesibles, estrictamente en la medida necesaria para el cumplimiento de sus funciones, para:

  • El personal autorizado de EMIR CORPORATION (SAS), nombre comercial «Présentoirs à Bijoux».
  • Nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico y alojamiento: Shopify International Limited (Irlanda).
  • Nuestro proveedor de pago: Shopify Payments y entidades bancarias autorizadas.
  • Nuestros transportistas y proveedores logísticos para la entrega de los pedidos.
  • Nuestros eventuales proveedores de envío de correos masivos, análisis de audiencia y servicio de atención al cliente.
  • Las autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo exija.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de nuestros proveedores (en particular Shopify) pueden tratar datos desde países situados fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están amparadas por las garantías previstas en el RGPD: decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes.

Sus derechos

De conformidad con la normativa, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso y de información.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»), dentro de los límites de las obligaciones legales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición por motivos legítimos o con fines de prospección comercial.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
  • Derecho a establecer directrices relativas al destino de sus datos después de su fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@presentoirbijoux.com adjuntando cualquier documento acreditativo de identidad necesario. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de un mes.

Reclamación ante la CNIL

Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra cualquier destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada: cifrado de las transacciones (HTTPS/TLS), control de accesos, copias de seguridad periódicas y selección rigurosa de nuestros subcontratistas.

Menores

El sitio no está dirigido a menores de 15 años. No recopilamos conscientemente datos relativos a menores sin autorización de sus padres.

Modificaciones

La presente política puede modificarse para tener en cuenta la evolución de la normativa o de nuestras prácticas. La versión aplicable es la vigente en el momento de su visita.

Última actualización: mayo de 2026.

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