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Política de envío

Traducción al español con fines informativos; solo la versión original en francés tiene validez legal.

Política de envío

Esta política establece las condiciones, plazos, gastos y zonas de entrega aplicables a los pedidos realizados en presentoirbijoux.com.

Origen del envío

EMIR CORPORATION (SAS), nombre comercial «Présentoirs à Bijoux», envía sus pedidos desde Martinica (97224 Ducos). Esta ubicación de ultramar conlleva particularidades logísticas y fiscales que se detallan a continuación.

Zonas y plazos orientativos

  • Martinica: de 1 a 3 días hábiles — desde 4,90 €.
  • Otros departamentos y territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Guayana Francesa, La Reunión, Mayotte): de 3 a 7 días hábiles — según presupuesto.
  • Francia metropolitana y Córcega: de 5 a 10 días hábiles — desde 9,90 €.
  • Francia metropolitana, exprés aéreo: de 2 a 4 días hábiles — según presupuesto.
  • Unión Europea: de 7 a 14 días hábiles — según presupuesto.
  • Suiza / Reino Unido: de 8 a 18 días hábiles — según presupuesto (sin impuestos locales).
  • Resto del mundo: de 10 a 25 días hábiles — según presupuesto (sin impuestos locales).

Los gastos de envío reales se calculan automáticamente en el momento del pago, en función del peso, el volumen, el destino y el transportista seleccionado.

Régimen fiscal e impuestos de importación

Al ser Martinica un departamento de ultramar, se aplican normas específicas de IVA (artículos 294 y siguientes del Código General de Impuestos francés). El «octroi de mer» (gravamen local de ultramar) puede aplicarse a determinados destinos de los departamentos de ultramar. Para los destinos fuera de la UE, pueden cobrarse derechos de aduana e impuestos locales en el momento de la entrega; estos gastos corren a cargo del destinatario.

Preparación y seguimiento

Preparación en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Se envía un correo electrónico de seguimiento en cuanto se despacha el pedido. Para cualquier consulta: info@presentoirbijoux.com.

Recepción e incidencias

Compruebe el estado del paquete antes de firmar y formule reservas ante el repartidor en caso de daños. Cualquier problema (paquete dañado, extraviado, error) debe comunicarse en un plazo de 3 días por correo electrónico, con fotografías. En caso de retraso, pérdida o rotura, abriremos una investigación con el transportista.

Consulte también nuestra política de envío detallada.

Última actualización: mayo de 2026.

La carta del estuche

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