Politique d’expédition

Politique de livraison

La présente politique précise les conditions, délais, frais et zones de livraison applicables aux commandes passées sur presentoirbijoux.com.

Origine d'expédition

EMIR CORPORATION (SAS), nom commercial « Présentoirs à Bijoux » expédie ses commandes depuis la Martinique (97224 Ducos). Cette implantation outre-mer entraîne des particularités logistiques et fiscales détaillées ci-dessous.

Zones et délais indicatifs

Martinique : 1 à 3 jours ouvrés — à partir de 4,90 €.
Autres DROM-COM (Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Mayotte) : 3 à 7 jours ouvrés — selon devis.
France métropolitaine et Corse : 5 à 10 jours ouvrés — à partir de 9,90 €.
France métropolitaine express aérien : 2 à 4 jours ouvrés — selon devis.
Union européenne : 7 à 14 jours ouvrés — selon devis.
Suisse / Royaume-Uni : 8 à 18 jours ouvrés — selon devis (hors taxes locales).
Reste du monde : 10 à 25 jours ouvrés — selon devis (hors taxes locales).

Les frais réels sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction du poids, du volume, de la destination et du transporteur sélectionné.

Régime fiscal et taxes à l'importation

La Martinique étant un DOM, des règles spécifiques de TVA s'appliquent (articles 294 et suivants du CGI). L'octroi de mer peut s'appliquer pour certaines destinations DROM. Pour les destinations hors UE, des droits de douane et taxes locales peuvent être facturés à la livraison ; ces frais sont à la charge du destinataire.

Préparation et suivi

Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés. Email de suivi envoyé dès l'expédition. Pour toute question : info@presentoirbijoux.com.

Réception et incidents

Vérifiez l'aspect du colis avant signature et émettez des réserves auprès du livreur en cas de dommage. Tout problème (colis endommagé, manquant, erreur) doit être signalé sous 3 jours par email avec photographies. En cas de retard, perte ou casse, nous engageons une enquête auprès du transporteur.

Voir aussi notre politique de livraison détaillée.

Dernière mise à jour : mai 2026.