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Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant nos produits, votre commande, une demande de devis ou un besoin de conseil. Présentoirs à Bijoux (EMIR CORPORATION, SAS) répond à toute sollicitation dans un délai de 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi.

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EMIR CORPORATION (SAS), nom commercial « Présentoirs à Bijoux ». Le siège est indiqué dans nos mentions légales.

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  • Suivi de commande : précisez votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.
  • Question sur un produit : caractéristiques, dimensions, matériaux, disponibilités.
  • Demande de devis professionnel : quantités, projets boutique, salons, équipement multi-points de vente. Voir la page devis professionnel.
  • Retour ou remboursement : voir aussi notre politique de retour.
  • Réclamation ou service après-vente : décrivez précisément le problème, photos bienvenues.
  • Presse et partenariats : proposition collaborative ou éditoriale.

Pour un conseil de choix

Pour un conseil de choix, indiquez le type et le nombre de bijoux ou de montres à ranger ou à présenter, et l'usage (maison, vitrine, salon). Vous pouvez aussi consulter notre guide d'achat et la foire aux questions, qui répondent à la plupart des questions sur la livraison, les retours et le choix d'un présentoir.

Formulaire de contact

Le formulaire de cette page permet de nous adresser directement votre message. Merci de renseigner une adresse e-mail valide et de décrire votre demande de manière précise. Si votre message concerne une commande en cours, indiquez le numéro de commande dans l'objet.

Réclamations et médiation de la consommation

En cas de litige avec un consommateur n'ayant pu être résolu directement avec notre service client, vous pouvez avoir recours gratuitement à un médiateur de la consommation. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, les coordonnées du médiateur sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.

La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) est également accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Informations légales

Pour toute information complémentaire concernant la société, les conditions de vente ou la protection de vos données personnelles, consultez nos mentions légales, nos CGV et notre politique de confidentialité.

Questions fréquentes

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Oui, sous 14 jours après réception, selon nos conditions de vente.

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Utilisez la page Devis professionnel : la réponse arrive sous 48 heures ouvrées.

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Oui, dès 25 € d'achat.

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