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Nous contacter

Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant nos produits, votre commande, une demande de devis ou un besoin de conseil. Présentoirs à Bijoux SAS est basée en Martinique et expédie dans toute la France métropolitaine, dans les DROM-COM et à l'international. Nous nous engageons à répondre à toute sollicitation dans un délai maximal de 48 heures ouvrées.

Coordonnées

  • Email : info@presentoirbijoux.com
  • Téléphone : 06 15 86 85 15 (du lundi au vendredi, 9h–18h heure locale Martinique, hors jours fériés)
  • Adresse postale : Présentoirs à Bijoux SAS — 42 Lotissement les Canneliers, 97224 Ducos, Martinique, France

Pour quelle demande nous écrire ?

  • Suivi de commande — précisez votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.
  • Question sur un produit — caractéristiques, dimensions, matériaux, disponibilités.
  • Demande de devis professionnel — quantités, projets boutique, salons, équipement multi-points de vente.
  • Retour ou remboursement — voir aussi notre politique de retour.
  • Réclamation ou service après-vente — décrivez précisément le problème, photos bienvenues.
  • Presse et partenariats — proposition collaborative ou éditoriale.

Formulaire de contact

Le formulaire ci-dessus permet de nous adresser directement votre message. Merci de renseigner un email valide et de décrire votre demande de manière précise. Si votre message concerne une commande en cours, indiquez le numéro de commande dans l'objet.

Réclamations et médiation de la consommation

En cas de litige avec un consommateur n'ayant pu être résolu directement avec notre service client, vous pouvez avoir recours gratuitement à un médiateur de la consommation. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, nous adhérons au service du médiateur dont les coordonnées sont précisées dans nos Conditions Générales de Vente.

La plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) est également accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Informations légales

Pour toute information complémentaire concernant la société, les conditions de vente ou la protection de vos données personnelles, consultez nos mentions légales, nos CGV et notre politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : mai 2026.

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