Formulaire de rétractation
Le modèle légal à compléter si vous souhaitez annuler votre achat dans le délai de 14 jours.
Vous avez acheté un présentoir, une boîte à bijoux ou un rangement à montres sur presentoirbijoux.com et il ne vous convient pas ? En tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du dernier article de votre commande (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation). Ce modèle de formulaire de rétractation reprend le texte de l'annexe à l'article R.221-1 du Code de la consommation.
Comment utiliser ce formulaire
- Complétez le modèle ci-dessous : il suffit de le recopier dans un e-mail ou de l'imprimer.
- Envoyez-le avant la fin du délai de 14 jours, de préférence par e-mail à info@presentoirbijoux.com, en indiquant votre numéro de commande.
- Renvoyez les produits au plus tard 14 jours après nous avoir notifié votre décision, selon les conditions de notre politique de retour et remboursement.
L'utilisation de ce modèle n'est pas obligatoire : toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter est également valable.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de EMIR CORPORATION (SAS), nom commercial « Présentoirs à Bijoux », 42 Lotissement les Canneliers, 97224 Ducos, Martinique, France, adresse électronique : info@presentoirbijoux.com :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
..................................................................................................
Commandé le (*)/reçu le (*) : ..........................................
Numéro de commande : ..........................................
Nom du (des) consommateur(s) : ..........................................
Adresse du (des) consommateur(s) : ..........................................
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date : ..........................................
(*) Rayez la mention inutile.
Ce qu'il faut savoir
Délai
14 jours à compter de la réception du dernier article de la commande pour nous notifier votre décision.
Retour des produits
Dans leur état d'origine, complets, dans les 14 jours suivant votre notification. Les frais directs de retour restent à votre charge.
Remboursement
Au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés ou la preuve de leur expédition, par le même moyen de paiement.
Certains biens sont exclus du droit de rétractation, notamment les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés (article L.221-28 du Code de la consommation). Le détail figure dans nos conditions générales de vente.
Une question sur votre retour ?
Écrivez-nous avec votre numéro de commande : nous répondons sous 48 heures ouvrées.
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